Política de Privacidade

Marketing Planet Soluções

Última atualização: 22/04/2025

Na Marketing Planet Soluções, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais dos nossos usuários, visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

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1. Coleta de Informações

Durante sua navegação ou ao realizar uma compra em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço completo (para envio de produtos);

• CPF/CNPJ (para emissão de nota fiscal);

• Dados de pagamento (processados por meios seguros de terceiros);

• Informações do navegador e endereço IP (via cookies e analytics).

Esses dados são coletados por meio de formulários, cadastro em nossa loja virtual e navegação no site.

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2. Uso do WooCommerce

Nosso site utiliza o WooCommerce, uma plataforma de e-commerce integrada ao WordPress, que nos permite oferecer uma experiência de compra segura e funcional. Através dele, armazenamos informações essenciais para o processamento de pedidos, como:

• Histórico de compras;

• Dados cadastrais;

• Dados de envio;

• Métodos de pagamento escolhidos (armazenados de forma segura e criptografada).

O WooCommerce segue padrões internacionais de segurança e está em conformidade com as boas práticas de privacidade.

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3. Finalidades do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Realizar entregas;

• Enviar notificações sobre o status do pedido;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Enviar conteúdos promocionais (caso autorizado);

• Melhorar sua experiência de navegação;

• Cumprir obrigações legais.

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4. Compartilhamento de Informações

Seus dados não são vendidos a terceiros. Eles podem ser compartilhados apenas com:

• Gateways de pagamento (como PayPal, PagSeguro, etc.);

• Transportadoras e serviços de logística;

• Ferramentas de marketing integradas ao site (como envio de e-mails, CRM);

• Plataformas analíticas (Google Analytics, Meta Pixel).

Todos os parceiros seguem as normas da LGPD e utilizam protocolos de segurança.

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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para personalizar sua experiência no site e coletar dados estatísticos sobre o uso da plataforma. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

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6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia e tecnologias atualizadas. Apenas profissionais autorizados têm acesso às informações, e todo o acesso é monitorado e controlado.

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7. Seus Direitos

Você tem direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

• Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Portabilidade de dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@marketingplanet.com.br

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8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:

📩 E-mail: atendimento@marketingplanet.com.br
📞 WhatsApp: (64) 9937-9452
🌐 Site: www.marketingplanet.com.br